안녕하세요.
노바미디어 입니다.
먼저 불편을 드린 점 죄송합니다.
말씀하신 부분은 해당 구매처를 통해 말씀주시면 교환 디스크 발송 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요~
왕가위 감독 <2046 리마스터링 쿼터슬립 스틸북> 구매자 입니다.
구입 후 시청을 미뤄오다 왕가위 월드에 꽂혀,
미개봉 봉인을 풀고 이제사 시청하게 되었습니다.
디스크 재생 중 특정구간에서 화면 멈춤현상이 일어났습니다.
디스크 기록면을 살펴보니 육안 식별이 가능한 크기의 찍힘이 발견 되었습니다.
멈춤현상구간 : 1시간 6분 경
이에 재생오류 디스크에 대한 교환문의를 드려 봅니다.
절차에 대한 답변 기다리겠습니다.
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